車椅子をご利用のお客様へ
エレベーターのご利用
ノイシュヴァンシュタイン城にはエレベーターがあり、車椅子をご利用の方もガイド付きツアーにご参加いただけます。ただし、防火および安全上の理由から、ツアーにご参加いただける車椅子利用者は1時間につき1名様のみとさせていただいております。ご見学には、城の管理事務所への事前登録が必須です。
エレベーターの寸法
エレベーターのドアの幅は0.85m、奥行きは1.30mです。お使いの車椅子がこの寸法に収まるかご確認ください。城では車椅子の貸し出しは行っておりません。
お城へのアクセス
お城までの道は非常に急な坂道です。馬車は折りたたみ式の車椅子を運ぶことができますが、電動車椅子は運べません。馬車の停留所は、城の入口から約450m離れた場所にあり、道の勾配は最大15%です。シャトルバスも利用できますが、こちらもバス停から歩く必要があります。バイエルン赤十字による特別車両サービスが特定日に利用できる場合があります。詳細は城の管理事務所にお問い合わせください。