Dostępność w Neuschwanstein

Informacje dla zwiedzających o ograniczonej sprawności ruchowej i innych potrzebach w zakresie dostępności.

Zwiedzanie XIX-wiecznego zamku na stromym wzgórzu wiąże się z wyzwaniami, ale dostępne są udogodnienia dla osób z ograniczoną sprawnością ruchową. Prosimy o uważne zapoznanie się z tymi informacjami, aby dobrze zaplanować wizytę. Szczegóły dotyczące bezpłatnego wstępu dla opiekunów znajdują się na naszej stronie Bilety bezpłatne i ulgowe.

Informacje dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich

Dostęp do windy

W zamku Neuschwanstein znajduje się winda, dzięki czemu osoby na wózkach inwalidzkich mogą wziąć udział w wycieczce z przewodnikiem. Jednakże ze względów bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej w każdej wycieczce może uczestniczyć tylko jedna osoba na wózku inwalidzkim na godzinę. Konieczne jest wcześniejsze zgłoszenie wizyty w administracji zamku.

Wymiary windy

Szerokość drzwi windy wynosi 0,85 m, a głębokość 1,30 m. Prosimy upewnić się, że wózek zmieści się w tych wymiarach. Zamek nie prowadzi wypożyczalni wózków inwalidzkich.

Dojazd do zamku

Droga do zamku jest bardzo stroma. Bryczka konna może przewozić składane wózki inwalidzkie, ale nie elektryczne. Przystanek bryczki znajduje się około 450 m od wejścia, a dalsza droga ma nachylenie do 15%. Inną opcją jest autobus, który również zatrzymuje się w pewnej odległości od zamku. W wybrane dni może być dostępny specjalny transport Bawarskiego Czerwonego Krzyża – w celu uzyskania szczegółów prosimy o kontakt z administracją zamku.

Dostępność – często zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania dotyczące dostępności.

Czy muszę wcześniej rezerwować wizytę, jeśli poruszam się na wózku inwalidzkim?
Tak, jest to absolutnie konieczne. Ze względu na limit jednej osoby na wózku na godzinę, należy wcześniej zgłosić wizytę w administracji zamku, aby zarezerwować sobie miejsce.
Czy dostępne są toalety dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak, toalety bez barier architektonicznych znajdują się w zamku na 2. piętrze w pobliżu kawiarni oraz w kiosku naprzeciwko zamku.
Czy opiekunowie osób z niepełnosprawnościami mają bezpłatny wstęp?
Tak, niezbędny opiekun osoby z niepełnosprawnością ma wstęp bezpłatny. Szczegółowe informacje znajdują się na naszej stronie Bilety bezpłatne i ulgowe.

Zaplanuj swoją wizytę

Skontaktuj się z administracją zamku w sprawie udogodnień i zarezerwuj bilety na wycieczkę u nas.

Zarezerwuj wycieczkę