Barrierefreiheit in Neuschwanstein

Informationen für Besucher mit eingeschränkter Mobilität und anderen Bedürfnissen bezüglich der Barrierefreiheit.

Der Besuch eines Schlosses aus dem 19. Jahrhundert an einem steilen Hang stellt eine Herausforderung dar, aber es stehen Dienstleistungen zur Verfügung, um Besucher mit Mobilitätseinschränkungen zu unterstützen. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig, um Ihren Besuch zu planen. Einzelheiten zum freien Eintritt für Begleitpersonen finden Sie auf unserer Seite Freier und ermäßigter Eintritt.

Informationen für Rollstuhlfahrer

Zugang mit dem Aufzug

Schloss Neuschwanstein verfügt über einen Aufzug, der es Rollstuhlfahrern ermöglicht, an einer Führung teilzunehmen. Aus Brandschutz- und Sicherheitsgründen ist jedoch pro Stunde nur ein Rollstuhlfahrer bei einer Führung zugelassen. Es ist daher unerlässlich, Ihren Besuch vorab bei der Schlossverwaltung anzumelden.

Maße des Aufzugs

Die Türbreite des Aufzugs beträgt 0,85 m und die Tiefe 1,30 m. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rollstuhl diese Maße nicht überschreitet. Das Schloss stellt keine Leihrollstühle zur Verfügung.

Weg zum Schloss

Der Weg zum Schloss ist sehr steil. Die Pferdekutsche kann Faltrollstühle befördern, jedoch keine Elektrorollstühle. Die Kutsche hält ca. 450 m vor dem Eingang an einem Weg mit bis zu 15 % Steigung. Der Shuttlebus ist eine weitere Option, erfordert aber ebenfalls einen abschließenden Fußweg. An bestimmten Tagen kann ein spezieller Fahrdienst des Bayerischen Roten Kreuzes zur Verfügung stehen; bitte erkundigen Sie sich für Details bei der Schlossverwaltung.

FAQ zur Barrierefreiheit

Antworten auf Ihre Fragen zur Barrierefreiheit.

Muss ich meinen Besuch mit dem Rollstuhl im Voraus anmelden?
Ja, das ist zwingend erforderlich. Aufgrund der Begrenzung auf einen Rollstuhlfahrer pro Stunde müssen Sie Ihren Besuch vorab bei der Schlossverwaltung anmelden, um sich einen Platz zu sichern.
Gibt es barrierefreie Toiletten?
Ja, barrierefreie Toiletten finden Sie im Schloss im 2. Stock in der Nähe des Cafés sowie am Kiosk gegenüber dem Schloss.
Haben Begleitpersonen von Besuchern mit Behinderung freien Eintritt?
Ja, eine notwendige Begleitperson für einen Besucher mit Behinderung erhält freien Eintritt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Freier und ermäßigter Eintritt.

Planen Sie Ihren Besuch

Kontaktieren Sie die Schlossverwaltung bezüglich der Barrierefreiheit und buchen Sie Ihre Führungstickets bei uns.

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